麦当劳礼品卡

麦当劳礼品卡是麦当劳推出的不记名单用途商业预付卡,共分为实体礼品卡与电子卡礼品卡两种。

电子礼品卡:拥有多款创意设计的卡面,顾客只需通过手机访问“i麦当劳礼品卡”微信小程序,选择心仪卡面和礼品卡类型后即可购买。除自用外,成功下单的顾客还可在电子礼品卡上写下自己的祝福,并通过微信将礼品卡和祝福一起赠送给朋友。


实体礼品卡:顾客也可选择在麦当劳中国天猫官方旗舰店上购买实体礼品卡,实体卡同样有多款不同的面额和创意设计供顾客选择,成功下单后麦当劳中国将按确认的订单地址将实体卡邮寄给顾客。

所有麦当劳礼品卡(实体/电子礼品卡)的相关权益与卡片使用细节请以具体产品页的信息为准。

麦当劳礼品卡的常见问题

1. 麦当劳礼品卡的面值有哪几种?

实体礼品卡:面值共有100、200、500元三种可选。

电子礼品卡:在这三个(100、200、500元)固定面值以外,额外提供50元面值的选择,除现金卡的类型外,还有多款与指定汉堡、小食和饮品等绑定的产品礼品卡,顾客可凭礼品卡直接兑换等价的指定产品。


2. 麦当劳礼品卡如何使用?

实体礼品卡:刷卡方式和银行卡一致,凭背面密码在餐厅柜台或自助点餐机的POS机上刷卡消费即可。

电子礼品卡:打开微信“卡包”,点击已购买的电子礼品卡在餐厅进行核销,即可使用。


顾客在餐厅使用实体/电子礼品卡前可向餐厅工作人员现场询问。


3. 麦当劳礼品卡可以在哪些门店使用?

麦当劳礼品卡(实体卡及电子卡)仅限中国内地麦当劳门店点餐堂食或外带的订单,但不适用于部分甜品站、麦乐送(含麦乐送和麦当劳App端、PC端及呼叫中心)的外送订单、各第三方在线点餐平台的外送业务等渠道的订单,顾客可点这里查看适用餐厅

4. 麦当劳礼品卡的有效期是多久?

实体礼品卡:自激活日有效期为3年。礼品卡的具体有效日期可通过微信扫描礼品卡背面的二维码,在输入卡号后查询获得。

电子礼品卡:具体有效期请通过查询“i麦当劳礼品卡“微信小程序上产品购买页的“可用时段”进行确定。


5. 麦当劳礼品卡可以充值吗?

很抱歉,麦当劳礼品卡不可以充值。


6. 麦当劳礼品卡丢失后,可以挂失和补卡吗?

很抱歉,麦当劳礼品卡为不记名卡,无法进行挂失和补卡,敬请理解。


7. 购买麦当劳礼品卡可以开发票吗?

我们可以提供电子版增值税普通发票,如需开票请联系购卡联系人,并按照指引提供开具发票和接收发票的信息。


8. 使用麦当劳礼品卡消费,可以开发票吗?

很抱歉,购卡时我们已给您开具发票,到店消费我们不再另行提供发票。如购卡时没开具发票,请到原购买处申请。


9. 如何查询麦当劳礼品卡的交易记录和余额吗?

实体礼品卡:顾客可通过微信扫描礼品卡背面的二维码,在输入卡号后查询获得该卡的交易记录和余额。

电子礼品卡:打开微信“卡包”,点击该张电子礼品卡即可查询。


10. 麦当劳礼品卡损坏后没法使用,应该怎么办?

如卡片损坏,您可以前往麦当劳礼品卡适用礼品卡消费的门店,免费办理换卡,20个工作日后即可在办理门店领取新卡。旧卡内的余额会自动转移至新卡内。


11. 未使用的麦当劳礼品卡可以退卡吗?

实体礼品卡:未使用的实体礼品卡可以退卡。持卡人需提供本人身份证复印件(单位购卡人需提供购卡时留存的有效证照复印件和代理人身份证复印件),原始发票,和与发票金额一致的卡片到原购买处办理,原发票将在退卡时收回。退还时,密码区应保持完整,不影响礼品卡的二次售卖。


电子礼品卡:未使用的电子礼品卡可在微信卡包内进行退款操作,详情请前往“i麦当劳礼品卡“微信小程序上产品购买页了解。


12. 麦当劳礼品卡过期后还可以使用吗?

实体礼品卡:超过有效期仍未使用完毕的,礼品卡将自动延期,延期期间礼品卡可继续在餐厅使用。发卡人将在延期之日的次月第1日收取账户管理费。账户管理费为每月2元,将于每月的1日自动从礼品卡中扣除,扣完为止。


电子礼品卡:电子礼品卡过期后将自动失效,敬请留意。


13. 使用礼品卡支付,余额不够怎么办?

礼品卡余额不足以支付时,持卡人应先确认卡内余额(参见上方第9条问题),在餐厅消费时,以现金方式先补足差额后再刷卡即可。


14. 使用礼品卡,可以单独购买玩具吗?

公司规定,礼品卡不得用于单独购买玩具。


15. 异地公司顾客如何确认收货?

实体礼品卡:如您在收到卡后三个工作日内没有任何异议,我们将视同您确认收货无误(收卡时间以快递公司官方信息为准)。


电子礼品卡:您在微信小程序中成功支付且微信卡包中已可查询到所购电子礼品卡,将视同您确认收货。


16. 如何购买麦当劳礼品卡?

目前,麦当劳礼品卡仅对于5000元(含)以上订单的顾客销售。您可通过拨打以下电话就近购买:

  • 北京:010-65111319
  • 上海:021-24071961
  • 武汉:027-82848288*8732

  • 广州:020-38114811


小额购卡顾客,可以在以下渠道购买:

实体礼品卡:麦当劳中国天猫官方旗舰店

电子礼品卡:“i麦当劳礼品卡”微信小程序


扫描或长按上方小程序码,进入小程序后点击“麦有礼”即可前往购买电子礼品卡

关于麦当劳礼品卡章程请点这里阅读