麦当劳礼品卡
麦当劳礼品卡是金拱门(中国)有限公司发行的不记名单用途商业预付卡,共分为实体礼品卡券与电子礼品卡两种。
实体礼品卡券:目前官方在售的实体礼品卡有“实体麦有礼礼品卡”、“实体麦当劳食品礼券(GC券)”。历史发行的实体礼品卡有“实体麦当劳礼品卡”(含银联机具刷卡功能的实体礼品卡)。顾客可联系销售中心购买麦当劳实体礼品卡,成功下单后将按确认的订单地址将实体卡片邮寄给顾客。 如欲了解更多详情,请点击 麦当劳实体礼品卡的常见问题。
电子礼品卡:又称“麦有礼现金卡”拥有多款创意设计的卡面,顾客只需通过手机访问“i麦当劳礼品卡”微信小程序,选择心仪卡面和礼品卡类型后即可购买。除自用外,成功下单的顾客还可在电子礼品卡上写下自己的祝福,并通过微信将礼品卡和祝福一起赠送给朋友。如欲了解更多详情,请点击 麦有礼现金卡的常见问题。
所有麦当劳礼品卡(实体/电子礼品卡)的相关权益与卡片使用细节请以具体产品页的信息为准。
实体麦有礼礼品卡常见问题
1.实体麦有礼礼品卡的面值有哪几种?
实体麦有礼礼品卡面值共有100元、200元、500元三种可选。
2. 实体麦有礼礼品卡如何使用?
实体麦有礼礼品卡仅可通过麦当劳官方APP(APP“我的”页面,右上角扫一扫功能)或麦当劳小程序( 微信、支付宝和其他麦当劳指定的官方小程序,下同 ) 扫描二维码绑定,绑定后进人麦当劳钱包页面充值后作为麦当劳钱包余额使用。
实体麦有礼礼品卡仅可绑定一次,绑定后原卡片不可继续使用。已绑定卡无法从系统解除绑定。
3. 实体麦有礼礼品卡可以在哪些门店使用?
实体麦有礼礼品卡充值后作为麦当劳钱包余额,仅限中国(本活动场景下不包括港澳台地区)部分麦当劳餐厅柜台或自助点餐机使用,或通过麦当劳官方APP或麦当劳小程序在线下单使用,暂不适用于其他网上订餐、第三方平台等渠道。
4. 实体麦有礼礼品卡的有效期是多久?
实体麦有礼礼品卡激活后方可使用,发行方售卡时已激活并起计有效期。请确保快递由本人签收。实体麦有礼礼品卡有效期三年,具体有效期请通过麦当劳官方APP扫码查看到期日。
5. 实体麦有礼礼品卡过期后还可以使用吗?
实体麦有礼礼品卡在有效期届满后将无法充值麦当劳钱包,发行方提供有效期延期服务。延期期间发行方将收取延期管理费,管理费为每月2元,激活充值时累计一次性扣除。
有效期届满后,需要点击激活按钮方可充值麦当劳钱包,实体麦有礼礼品卡充值麦当劳钱包后,发行方不再继续收取管理费。
6. 实体麦有礼礼品卡可以充值吗?
实体麦有礼礼品卡仅可使用麦当劳官方APP或麦当劳小程序扫码绑卡后,将卡内金额一次性充值麦当劳钱包,充值后作为麦当劳钱包余额使用。
礼品卡绑卡后卡片不可继续使用,也不可以对礼品卡进行充值。
7. 实体麦有礼礼品卡丢失后,可以挂失和补卡吗?
很抱歉,礼品卡为不记名卡,无法进行挂失和补卡,请妥善保管。
8.购买实体麦有礼礼品卡可以开发票吗?
我们可以提供电子版增值税普通发票,如需开票请联系购卡联系人,并按照指引提供开具发票和接收发票的信息。
9.使用实体麦有礼礼品卡消费时,可以开发票吗?
很抱歉,购卡时我们已为您开具发票,使用卡片消费时麦当劳餐厅不再提供发票。如购卡时未开具发票的,请到原购买处申请开具发票。
10. 实体麦有礼礼品卡可以退卡吗?
尚未充值麦当劳钱包的礼品卡可以退卡。
购卡人需提供本人身份证复印件(单位购卡人需提供加盖公章的退卡申请、购卡时留存的有效证照复印件和代理人身份证复印件)、原始购买凭证、原始发票和与发票金额一致的原始实体麦有礼礼品卡,并通过发卡企业指定渠道申请办理,原始发票将在退卡时收回或红冲。相应款项将原路退回至购买礼品卡所使用的银行账户中。退还时,涂层区应保持完整,不影响礼品卡的二次售卖。
11.使用礼品卡,可以单独购买其他卡券吗?
公司规定,预付卡不可用于兑换其他礼券、礼品卡。
12. 实体麦有礼礼品卡与麦当劳公司发行的其他种类卡券(如:麦当劳礼品卡等)能否互转余额,合并付款?
实体麦有礼礼品卡和麦当劳礼品卡是不同的礼品卡,属于不同的支付渠道,并且使用方式不同。实体麦有礼礼品卡仅能充值到麦当劳钱包后,通过麦钱包余额进行消费。麦当劳礼品卡使用方式分为线下银联机具刷卡及在麦当劳APP绑定卡片使用。
因为麦当劳钱包与麦当劳礼品卡属于不同的支付渠道,所以两者的余额之间无法实现相互流转,也无法在支付时合并使用。
13.异地公司顾客如何确认收货?
如您在收到卡后三个工作日内没有任何异议,我们将视同您确认收货无误(收卡时间以快递公司官方信息为准)。
14.如何购买实体麦当劳礼品卡/麦当劳食品礼券?
对于5000元(含)以上订单的顾客,您可通过拨打以下电话就近购买:
• 北京销售中心:010-65111319
• 上海销售中心:021-24072045
• 武汉销售中心:027-82848288-8855
• 广州销售中心:020-38114811
麦有礼电子现金卡的常见问题
1. 麦有礼现金卡的面值有哪几种?
在这三个(100、200、500元)固定面值以外,额外提供50元面值的选择。除现金卡外,还有多款与指定汉堡、小食和饮品等绑定的产品礼品卡,顾客可凭礼品卡直接兑换等价的指定产品。
2. 麦有礼现金卡如何使用?
打开微信“卡包”,点击已购买的麦有礼现金卡在餐厅进行核销,即可使用。
顾客在餐厅使用麦有礼现金卡前可向餐厅工作人员现场询问。
3. 麦有礼现金卡可以在哪些门店使用?
麦有礼现金卡仅限中国大陆地区部分支持手机支付的麦当劳餐厅柜台使用,但不适用于餐厅内的自助点餐机、麦乐送的外送订单、麦当劳小程序、麦当劳App或其他第三方外送业务等渠道的订单。顾客可点这里查看适用餐厅。
4. 麦有礼现金卡的有效期是多久?
具体有效期请通过查询“i麦当劳礼品卡” 微信小程序上产品购买页的“可用时段”进行确定。
5. 麦有礼现金卡可以充值吗?
很抱歉,麦有礼现金卡不可以充值。
6. 麦有礼现金卡丢失后,可以挂失和补卡吗?
很抱歉,麦有礼现金卡为不记名卡,无法进行挂失和补卡,敬请理解。
7. 购买麦有礼现金卡可以开发票吗?
我们可以提供电子版增值税普通发票,如需开票请通过微信“i麦当劳”小程序申请,并按照指引提供开具发票和接收发票的信息。
8. 使用麦有礼现金卡消费,可以开发票吗?
很抱歉,购卡时我们已给您开具发票,到店消费我们不再另行提供发票。如购卡时没开具发票,请通过购买渠道申请。
9. 如何查询麦有礼现金卡的交易记录和余额?
打开微信“卡包”或“i麦当劳礼品卡”小程序,点击麦有礼现金卡即可查询。
10. 麦有礼现金卡没法使用,应该怎么办?
请拨打400-920-0205麦当劳热线。
11. 未使用的麦有礼现金卡可以退卡吗?
未使用的麦有礼现金卡可在微信卡包内进行退款操作,详情请前往“i麦当劳礼品卡”微信小程序上产品购买页了解。
12. 麦有礼现金卡过期后还可以使用吗?
麦有礼现金卡过期后将自动失效,敬请留意。
13. 使用麦有礼现金卡支付,余额不够怎么办?
麦有礼现金卡余额不足以支付时,持卡人应先确认卡内余额(参见上方第9条问题),在餐厅消费时,以现金方式先补足差额即可。
14. 使用麦有礼现金卡,可以单独购买其他卡券吗?
公司规定,麦有礼现金卡不可用于兑换其他礼券、礼品卡。
15. 异地公司顾客如何确认收货?
您在微信小程序中成功支付且微信卡包中已可查询到所购麦有礼现金卡,将视同您确认收货。
16. 如何购买麦有礼现金卡?
扫描或长按上方小程序码,进入小程序后点击“麦有礼”即可前往购买
关于麦有礼现金卡章程请点这里阅读