金拱门（中国）有限公司食品礼券章程

​第一章 基本信息

第一条 为进一步规范金拱门（中国）有限公司（以下简称“麦当劳中国”）在中国（本活动场景下不包括港澳台地区）通过指定官方渠道发行的麦当劳食品礼券（以下简称“预付卡”）的购买、使用等相关事项，根据国家法律法规的有关规定，特制定本章程。

第二条 本章程所述之预付卡是指由麦当劳中国发行的可以在麦当劳餐厅购买麦当劳产品的单用途实体现金卡。

第三条 预付卡的发卡企业和售卡企业均为麦当劳中国。

第四条 本协议项下的预付卡为不记名卡。预付卡的发卡企业、售卡企业、购买人、持卡人及可接受预付卡支付的麦当劳餐厅均须遵守本章程。

第二章 预付卡的购买

第五条 预付卡是指以人民币计价的实体卡，面值不超过人民币1,000元。面额以实际发售为准。

第六条 个人、单位或/及其代理人可通过麦当劳中国认可的官方渠道购买单用途卡。

第七条 购卡方购买预付卡之日起三十（30）天内，可通过售卡方指定渠道申请开立发票。申请发票开具的金额应与购买预付卡时支付的金额一致。发票类型是“预付卡-餐饮服务”。

第八条 持卡人使用预付卡消费时，麦当劳餐厅不再提供发票，以收银条作为消费凭证。

第九条 一次性购买（含充值，下同）1万元（含）以上不记名卡的个人，需出示本人有效身份证件（居民身份证、户口薄、军人身份证件、武警身份证件、港澳台居民通行证、护照之一），且售卡企业应留存个人的姓名、有效身份证件号码、联系地址和联系电话。

第十条 一次性购买（含充值，下同）1万元（含）以上不记名卡的单位，需出示单位的有效证件（营业执照、事业单位法人证书之一）以及代理人的有效身份证件（居民身份证、户口薄、军人身份证件、武警身份证件、港澳台居民通行证、护照之一），且售卡企业应留存代理人的姓名、有效身份证件号码、单位名称、有效证件号码、联系地址和联系电话。

第三章 预付卡的使用

第十一条 预付卡的具体适用门店和使用方式详见卡面的使用规则。

第十二条 售卡方出卡时已后台激活卡券并起计有效期，持卡人可在该预付卡指定餐厅或者指定的线上渠道使用。

第十三条 持卡人可以在指定的麦当劳餐厅使用预付卡购买指定的麦当劳产品，产品价格以指定的麦当劳餐厅实际售价为准。预付卡仅可一次性下单使用，券面金额不足以兑换产品的，持卡人应以麦当劳餐厅或指定线上渠道可以接受的其他支付方式补足。

第十四条 预付卡不可用于兑换其他礼券、礼品卡。购卡方和持卡人如需转售的，须事先取得麦当劳中国的书面同意。

第十五条 预付卡不得兑换现金或找零、不可透支、不可办理挂失。

第四章 退货、退卡与延期

第十六条 持卡人使用预付卡购买商品后需要退货的，在符合麦当劳餐厅退货政策的情况下，可由麦当劳餐厅或麦当劳指定的其他渠道办理，需同时退回消费时获赠或获取的全部商品、积分等（如有）。

第十七条 预付卡购买后如需退卡，购卡方需提供本人身份证复印件（单位购卡方需提供加盖公章的退卡申请、购卡时留存的有效证照复印件和代理人身份证复印件）、原始购买凭证、原始发票和与发票金额一致的原始预付卡，并通过发卡企业指定渠道申请办理，原始发票将在退卡时收回或红冲。相应款项将原路退回至购买预付卡所使用的银行账户中。同时，退款时需退回购买预付卡时获赠或获取的全部卡券、实物、其他虚拟商品、积分等（如有）。

第十八条 “麦当劳食品礼券”有效期为三年，麦当劳出卡时已后台激活卡券并起计有效期，可通过查阅券面到期日（如有）或麦当劳APP扫描券面二维码查看到期日。有效期到期后请联系麦当劳中国申请延期事宜。

第五章 其他事项

第十九条 因预付卡涉及的纠纷和违约，应通过友好协商达成一致，无法达成一致时，可通过法律途径解决。

第二十条 麦当劳中国将根据麦当劳中国的隐私权政策对因预付卡获取的购买人的个人信息进行保护。隐私权政策详细内容可通过麦当劳APP、“麦当劳”小程序首页点击“我的”并点击“条款与规则”中的“隐私权政策”进行查询。

第二十一条 因下述原因导致持卡人不能正常使用预付卡的，发卡企业对持卡人受到的损失不承担责任，但发卡企业应当协助持卡人解决问题并提供必要的帮助：

1. 发卡企业运营或结算系统停机维修或维护；
   
2. 电力、电信或银行的系统、设备或网站发生故障、不稳定或升级维护，导致停电、或数据传输不稳定、失败或中断；
   
3. 台风、地震、海啸、洪水、战争、恐怖袭击、暴动、游行示威、行政命令及其他不可抗力原因，造成发卡企业不能正常营业，或造成其运营或结算系统障碍不能正常运行。

第二十二条 麦当劳中国在此声明：麦当劳中国不对因预付卡引起的可能对第三方（包括购卡个人及单位、任何个人或任何其他第三方）造成任何直接或间接地损失或损害承担任何责任。本条规定不排除或限制发卡企业因下述原因所引起的责任：（1）欺诈行为；（2）适用法律规定不得排除或限制的责任。

第二十三条 麦当劳中国有权随时修改本章程，但应在上海市商务委员会备案并在麦当劳中国官方网站上进行公告。本章程已向上海市商务委员会备案，备案编号为310000CBE0028。本章程自2016年11月30日起开始施行，并于2022年11月7日修订。

第二十四条 本章程不适用于：（1）麦当劳中国依据《电子现金卡章程》已经发行的现金卡，有关该等现金卡的适用规则，请见《电子现金卡章程》；以及（2）麦当劳中国依据《麦当劳礼品卡章程》已经发行的实体现金礼品卡，有关该等现金礼品卡的适用规则，请见《麦当劳礼品卡章程》。

发卡企业：金拱门（中国）有限公司