麦当劳电子现金卡章程

拱门(中国)有限公司电子现金卡章程

第一章  基本信息

第一条  为进一步规范金拱门(中国)有限公司(以下简称“麦当劳中国”)在中国(本活动场景下不包括港澳台地区)通过麦当劳小程序(微信、支付宝和其他麦当劳指定的官方小程序,下同)、麦当劳官方APP、麦当劳中国官方旗舰店(天猫)等渠道发行的电子现金卡(以下简称“预付卡”)的购买、使用等相关事项,根据国家法律法规的有关规定,特制定本章程。


第二条  本章程所述之预付卡是指由麦当劳中国发行的可以在麦当劳餐厅购买麦当劳产品的各类单用途虚拟现金卡,包括“麦当劳钱包”、 “麦有礼现金卡”、“麦有礼礼品卡”等。


第三条  预付卡的发卡企业为麦当劳中国。售卡企业为麦当劳中国或麦当劳中国授权销售预付卡的机构和渠道等。


第四条  本协议项下的预付卡为不记名卡。预付卡的发卡企业、售卡企业、购卡方、持卡人及可接受预付卡支付的麦当劳餐厅均须遵守本章程。

第二章  预付卡的购买

第五条  预付卡是指以人民币计价的虚拟卡,面值不超过人民币1,000元。面额以实际发售为准。麦当劳中国有权对部分虚拟卡进行印制发行实体卡,具体以实际为准。


第六条  个人、单位或/及其代理人可通过麦当劳中国认可的官方渠道购买单用途卡。


第七条  购卡方购买预付卡之日起三十(30)天内,可通过售卡方指定渠道申请开立发票。申请发票开具的金额应与购买预付卡时支付的金额一致。如购卡方通过麦当劳指定官方渠道购卡,购卡方可以在购卡之日起三十(30)天内自购买渠道线上申请开具发票,在开票信息页面输入开票抬头、发票接收邮箱和其他税务信息(例如企业开发票需依法提供企业名称、纳税识别号和银行账户等),发票开具完成后系统将通过邮件发送电子发票到接收邮箱。发票类型是“预付卡-餐饮服务”。如持卡人通过“麦有礼礼品卡”充值麦当劳钱包,充值时麦当劳不再重复提供发票。


第八条  持卡人使用预付卡消费时,麦当劳餐厅不再提供发票,以收银条作为消费凭证。


第九条  一次性购买(含充值,下同)1万元(含)以上不记名卡的个人,需出示本人有效身份证件(居民身份证、户口簿、军人身份证件、武警身份证件、港澳台居民通行证、护照之一),且应提供个人的姓名、有效身份证件号码、联系地址和联系电话供售卡企业留存。


第十条 一次性购买(含充值,下同)1万元(含)以上不记名卡的单位,需出示单位的有效证件(营业执照、事业单位法人证书之一)以及代理人的有效身份证件(居民身份证、户口簿、军人身份证件、武警身份证件、港澳台居民通行证、护照之一),且应提供代理人的姓名、有效身份证件号码、单位名称、有效证件号码、联系地址和联系电话供售卡企业留存。

第三章  预付卡的使用

第十一条  预付卡的具体适用门店和使用方式详见各类预付卡的使用规则,请点击麦当劳APP、麦当劳小程序“我的-条款与规则-各类业务规则”页面中查看。


第十二条  售卡方出卡时已后台激活卡券并起计有效期,持卡人可在该预付卡指定餐厅或者指定的线上渠道使用。


第十三条  持卡人可以在指定的麦当劳餐厅使用预付卡购买指定的麦当劳产品,产品价格以指定的麦当劳餐厅实际售价为准。预付卡余额不足以兑换产品的,持卡人应以现金或麦当劳餐厅可以接受的其他支付方式补足。持卡人通过麦当劳APP、麦当劳小程序线上使用预付卡时,预付卡余额不得低于整笔订单金额时方可使用。


第十四条  预付卡不可用于兑换其他礼券、礼品卡。购卡方和持卡人如需转售的,须事先取得麦当劳中国的书面同意。


第十五条  预付卡不得兑换现金或找零、不可透支、不可办理挂失,严禁以任何方式套现或透支。


第十六条  如购卡方通过麦当劳中国指定渠道购卡,持卡人可通过在麦当劳APP、麦当劳小程序查看预付卡,并查询预付卡余额、到期日及使用明细。如购卡方通过麦当劳中国指定的其他渠道购卡,具体查询方式请咨询麦当劳中国。

第四章  退货、退卡与延期

第十七条  持卡人使用预付卡购买商品后需要退货的,在符合麦当劳餐厅退货政策的情况下,预付卡中已经消费的部分将被退还至预付卡内,需同时退回消费时获赠或获取的全部商品、积分等(如有)。


第十八条  预付卡购买后如需退卡,购卡方需提供本人身份证复印件(单位购卡方需提供加盖公章的退卡申请、购卡时留存的有效证照复印件和代理人身份证复印件)、原始购买凭证、原始发票和与发票金额一致的原实体印刷的虚拟预付卡,并通过发卡企业指定渠道申请办理,原始发票将在退卡时收回或红冲。相应款项将原路退回至购买预付卡所使用的银行账户中。如购卡方购买“麦有礼礼品卡”并充值“麦当劳钱包”后需退还的,则仅能申请“麦当劳钱包”退款,“麦有礼礼品卡”及“麦当劳钱包”退卡事宜,需同步遵守《麦有礼礼品卡使用规则》及《麦当劳钱包使用规则》退款的相关要求。同时,退款时需退回购买预付卡或充值麦当劳钱包时获赠或获取的全部卡券、实物、其他虚拟商品、积分等(如有)。


第十九条  “麦当劳钱包”余额始终有效;“麦有礼礼品卡” 有效期为三年,有效期届满后将无法充值麦当劳钱包。有效期届满后,麦当劳将收取账号管理费,管理费为每月2元,扣完为止,您需要点击激活按钮方可充值麦当劳钱包。各类电子现金卡的具体有效期、使用限制、退款及延期规则等详见卡的使用规则。

第五章  其他事项

第二十条  因预付卡涉及的纠纷和违约,应通过友好协商达成一致,如经友好协商仍无法解决的,双方同意交由被告所在地有管辖权的法院管辖该等争议。


第二十一条  麦当劳中国将根据麦当劳中国的隐私权政策对因预付卡获取的购卡方的个人信息进行保护。隐私权政策详细内容可通过麦当劳APP、“麦当劳”小程序首页点击“我的-条款与规则-隐私政策”页面进行查询。


第二十二条  因非麦当劳中国原因导致持卡人不能正常使用预付卡的,发卡企业不承担责任,发卡企业会协助持卡人解决问题并提供必要的帮助。


第二十三条  麦当劳中国有权随时修改本章程,但应在上海市商务委员会备案并在麦当劳中国官方网站上进行公告。本章程已向上海市商务委员会备案,备案编号为310000CBE0028。本章程自2018年9月1日起开始施行,并于2024年5月20日修订。


第二十四条  本章程不适用于:(1)麦当劳中国已经发行的食品礼券,有关该等食品礼券的使用规则,请见《麦当劳食品礼券章程》;以及(2)麦当劳中国依据《麦当劳礼品卡章程》已经发行的实体现金礼品卡,有关该等现金礼品卡的适用规则,请见《麦当劳礼品卡章程》。

发卡企业:金拱门(中国)有限公司