电子发票:了解更多

关于电子发票操作


如何申请电子发票?


  • 微信小程序下单 –在“微信支付”公众号下找到支付订单,点击“开发票”,输入发票抬头等信息,即可开具电子发票。开票成功后,可在微信“卡包”下“我的票券”中查看电子发票。
  • 支付宝小程序下单 – 请在“支付宝支付”公众号下找到支付订单,点击“开发票”,输入发票抬头等信息,即可开具电子发票。开票成功后,可在支付宝“卡包”下“我的票券”中查看电子发票。
  • 麦当劳Pro APP下单 – 请在订单详情页,点击“开具电子发票”,输入发票抬头等信息,即可开具电子发票。发票开具进程也可在“订单详情页”查询。
  • 其他方式下单 – 请扫描收银小票中的二维码,根据页面提示填写相关信息,开具并获取电子发票。发票开具成功后,点击“立即领取”即可将发票存入微信卡包中。


“购买方”信息应如何填写?


选择“抬头”中的“企业”或“个人/非企业性单位”两个选项之一后再进行输入,默认情况下抬头为”企业”,但如果是”工会、学校、协会、基金会、理事会等”,应选中“个人/非企业性单位”。

公司名称,请输入全称。如您选择“默认开票信息”,请确保开票信息与本次开票信息完全一致,否则请重新输入。


我在开票过程中系统提示繁忙/开具失败,应该怎么办?


如发票开具失败,可能会是如下原因:

  • 高峰期间系统可能会出现繁忙的情况,但开票请求会进入队列中。
  • 开票地点的网络存在问题,开票请求没有提交成功,可以检查一下网络,稍后再试;
  • 购买方的信息中纳税人识别号的输入有误,纳税人识别号应为15、17、18、20位,如输入的位数有误,将无法提交成功

使用食品礼券/预付卡消费时,可以开具电子发票吗?


由于在购买礼券/预付卡时已经开具过发票,对于礼券/预付卡支付部分的金额我们不再开具发票。


为什么有时候发票的金额和我小票上的金额不同?


如使用第三方支付平台支付并在支付时使用了平台给予的红包,电子发票开票金额为实际支付的金额,红包金额不会体现在电子发票中。


我开过发票但是找不到了,怎么办?


可以在微信账号下“卡包—我的票券”中找到开过的发票。


电子发票存在微信卡包中,那我该如何打印呢?


可以在微信“卡包—我的票券中”找到电子发票,点击“发票详情”,选择“点击将发票发送给邮箱”,在电脑上下载电子发票并打印。

小票上二维码的有效期是多久?


小票上二维码的有效期为48小时。如小票二维码已经失效,且小票消费日期在30天之内,请保留好小票并联系餐厅开具发票。


我手头有几张小票,可以合并开具一张电子发票吗?


由于系统设定,一张小票对应开具一张电子发票,敬请谅解。


小票丢失了,是否可以开具电子发票?


如果不是通过微信、支付宝、APP等下单,而是柜台或自助点餐机购买,小票是电子发票的开具的依据,因此若小票丢失,而餐厅也无法补打,将无法申请电子发票。

我的电子发票丢失了,可以重新下载吗?


您可以登录电子发票交付网站(www.shdzfp.com/mcd)输入小票相关信息,下载电子发票。如果您已将发票保存至微信卡包或支付宝卡包,可以从 “卡包—我的票券”中找到电子发票并下载/发送邮件至您的邮箱。


如果开票失败,我可以怎样寻求帮助?


请您关注“麦当劳”公众号,发票开具完成后公众号将自动推送发票给您;如提示开具失败,可以在公众号中输入“发票”后,进入自助发票平台根据提示来申请开具发票。


关于报销


我该如何验证电子发票的真伪?


可以通过以下方式查验发票真伪:

1)登录国税总局及各地税务局网站查询;

2)登录www.51fapiao.cn 或关注公众号“51发票”查询;

注:www.51fapiao.cn 及公众号“51发票”是国家税务总局指定的电子发票供应商 – 航天信息股份有限公司的官方网站及公众号。通过其系统开具的电子发票会上传至税局平台。


我拿到的电子发票没有在国税网站上验证成功/找到发票相关信息?


由于开票信息是按月上传至各地税务局,各地国税网站的可验证信息会滞后于开票时间,如无法实时查询,建议等待一段时间再验证。