电子发票常见问题

我应该如何开具电子发票?


  • 如果你是在柜台或餐厅自助点餐机点餐:请扫描小票上的二维码开具发票
  • 如果你使用麦当劳官方App点餐或外送:在App找到订单,点击开发票
  • 如果你使用美团、饿了么等外送平台点餐:请扫描小票上的二维码开具发票
  • 如果你是使用微信或支付宝手机点餐:到店取餐、麦乐送、麦咖啡、麦麦商城的订单请在麦当劳小程序的"订单"列表中找到开票入口,点击“开发票”;
  • 如果你使用麦乐送网站订餐:麦乐送网站订餐,请在麦乐送网站的订单列表中找到开票入口,并开具发票;也可以通过麦当劳APP的订单列表开票;
  • 如果你在app、微信小程序、支付宝小程序充值麦钱包:你可以在app-我的-麦当劳钱包-右上角管理-交易记录-交易详情中找到充值记录和开票入口,点击开发票
  • 如果你在派对预订微信小程序购物:请联系400-920-0205开具发票
  • 如果你在天猫旗舰店购物:

    1、订单完成后30天内的订单:请在天猫订单中在线申请开票,

    2、超30天订单:请联系天猫客服获取开票帮助

  • 如果你在口碑、美团、大众点评购产品券:请联系麦当劳顾客中心(400-920-0205)开具发票
  • 如果你在抖音购买产品券、权益卡:

    1、订单完成后30天内的订单:请在抖音订单中在线申请开票,

    2、超30天订单:请联系抖音客服获取开票帮助

小票上的二维码扫不出怎么办?


  • 请保持小票平整并在光线较好的地方扫描二维码;
  • 如遇到到二维码打印不完整或者污损,请在麦当劳微信公众号(mcdonalds888)回复“发票”,根据提示开具发票。


为什么邮箱无法收到发票?


  • 请检查你输入的邮箱是否正确;
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